Politica di Reso e Rimborsi
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Equivalenza, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo. Ci impegniamo a garantire che ogni esperienza con le nostre fragranze e trattamenti di bellezza sia impeccabile.
Compila il Modulo
Accedi alla tua area personale e compila il modulo di reso online indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
Prepara il Pacco
Inserisci i prodotti integri e sigillati nella loro confezione originale per assicurarti che non subiscano danni durante il trasporto.
Spedisci a Equivalenza
Applica l'etichetta di spedizione sul pacco e consegnalo al corriere espresso o presso il punto di ritiro più vicino a te.
Ricevi il Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
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